AUTORISA le garantiza un servicio integral posterior a la adquisicion de su vehículo IVECO
[+ Información]
Proteger el ambiente,
es el objetivo de Autorisa
[+ ¿Quieres saber cómo?]
Ser motivo de satisfacción es el objetivo de autorisa
[+ Obsérvalo tu mism@]
Le pedimos su colaboración rellenando los siguientes apartados. Indique a continuación que servicios de concesionario ha utilizado:
Ventas
Recambios
Taller
Conteste a las siguientes preguntas puntuando de 1 a 5, siendo 1 la minima puntuación y 5 la máxima:
EVALUACIÓN DE DEPARTAMENTOS
VENTAS
1
2
3
4
5
1
CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO
2
CONOCIMIENTO DE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE
3
INFORMACIÓN SOBRE FINANCIACIÓN
4
COMPORTAMIENTO SEGÚN LO ACORDADO
5
CORTESÍA DEL PERSONAL DE VENTAS
RECAMBIOS
1
2
3
4
5
6
PRECIO DE LOS RECAMBIOS DE IVECO
7
DISPONIBILIDAD DE RECAMBIOS
8
CALIDAD DE SERVICIO DE RECAMBIOS
9
CORTESÍA DEL PERSONAL DE RECAMBIOS
TALLER
1
2
3
4
5
10
CALIDAD DEL TRABAJO REALIZADO
11
RELACIÓN SERVICIO PRESTADO/PRECIO
12
RAPIDEZ EN EL TRABAJO DE REPARACIÓN
13
CORTESÍA DEL PERSONAL DE TALLER
CONCESIONARIO
1
2
3
4
5
14
PUNTUACIÓN GLOBAL DEL CONCESIONARIO
15
PROBABILIDAD DE VOLVER AL CONCESIONARIO
Enviar
Volver
Autorisa :: Concesionario Oficial IVECO, c/ Circunde, 51-53 Pol. Ind. La Portalada 26006 Logroño (La Rioja) Tfno: 941 25 30 77
